POLÍTICA DE PRIVACIDADE – PEDISERVI
Última atualização: 08/04/2026
1. CONTROLADOR DE DADOS
Esta Política de Privacidade regula o tratamento de dados pessoais realizado pela plataforma PediBid. Para assuntos relacionados à privacidade, entre em contato pelo e-mail: suporte@pedebid.com.br.
2. DADOS COLETADOS
O PediServi coleta dados estritamente necessários para a operação B2B:
- Dados Cadastrais e Empresariais: CNPJ, Razão Social, Inscrição Estadual/Municipal e endereço da sede.
- Dados de Contato: Nome do responsável, e-mail corporativo, telefone e WhatsApp.
- Dados de Uso e Técnicos: Endereço IP, cookies de sessão, informações do navegador e logs de acesso (essenciais para auditoria).
- Dados de Transação: Categorias atendidas, histórico de BIDs criados, lances realizados e especificações técnicas descritas.
3. FINALIDADE DO TRATAMENTO
Os dados são utilizados para:
- Viabilizar a conexão entre Compradores e Fornecedores via filtros de taxonomia.
- Garantir a segurança da plataforma e prevenção de fraudes (auditoria de lances).
- Processar assinaturas e pagamentos recorrentes.
- Cumprir obrigações fiscais e regulatórias.
4. BASE LEGAL (LGPD)
O tratamento de dados fundamenta-se nas seguintes hipóteses da Lei 13.709/18:
- Execução de Contrato: Para que o usuário utilize as ferramentas do SaaS.
- Cumprimento de Obrigação Legal: Para emissão de notas e registros de acesso.
- Legítimo Interesse: Para melhoria do sistema e segurança.
5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
O usuário está ciente de que:
- Pós-BID: Seus dados de contato (Nome, E-mail e Telefone) serão disponibilizados à contraparte após o aceite de um lance, para que a negociação seja finalizada.
- Parceiros de Tecnologia: Dados são processados por infraestruturas de nuvem (Supabase) e gateways de pagamento (Stripe).
- Autoridades: Mediante ordem judicial ou obrigação legal.
6. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS
O PediServi utiliza serviços de infraestrutura global (como servidores na nuvem). Ao utilizar a plataforma, o usuário concorda com o processamento de dados em conformidade com os padrões internacionais de segurança exigidos pela LGPD.
8. RETENÇÃO E DIREITOS DO TITULAR
- Retenção: Os dados serão mantidos enquanto a conta estiver ativa. Dados relativos a transações financeiras e logs de acesso serão mantidos por até 5 (cinco) anos para fins de auditoria e cumprimento de prazos prescricionais.
- Seus Direitos: O titular pode solicitar a qualquer momento a correção, acesso, portabilidade ou exclusão de seus dados (desde que não conflitem com obrigações legais de retenção fiscal).
Solicitações poderão ser feitas pelo e-mail: suporte@pedebid.com.br
9. ALTERAÇÕES
Esta política pode ser atualizada. O uso contínuo da plataforma após a atualização implica na concordância com os novos termos.